姓名：黎明，一杂碎人民。职业：前《搜狐视线》专栏作家；前《星空评论》版主。年龄：活超了。位置：思想与舆论前沿。个性介绍：清澈阳光。

为私立“攻击三亚罪”道歉如何？

上一篇 / 下一篇 2012-02-02 16:44:37 / 个人分类：公权批评

黎明

大年初四，北京风至飞扬房地产服务机构董事长罗迪的朋友在三亚吃海鲜，3个普通的菜被宰近4000元。初六早上，罗迪把此事发上微博，一天内就收到3万多条回复。三亚市官方微博称，“今年春节黄金周在食品卫生、诚信经营等方面三亚没有接到一个投诉、举报电话，说明整个旅游市场秩序稳定、良好…….” 如此“零投诉”的表白迅速扩大了事态，网上抨击三亚旅游业宰客的留言一发不可收拾。

引起“三亚宰客门”舆论浪潮的那一个案，“经查无据”，老板称遭人诬陷。某海南媒体在头版头条点名，“请那位说三亚宰客的网友站出来”。此事有新进展，三亚市委市政府于2月1日上午举行媒体见面会，海南省副省长、三亚市委书记姜斯宪对于今年春节黄金周期间游客反映的海鲜排挡、出租车及个别景区“宰客”现象向大家表示歉意，“对于少数的害群之马”表示零容忍的态度。

市长道歉，好在认识到“旅游市场存在的问题，肯定不止这些投诉所反映的问题……这个问题存在的严重程度，要高于我们接到的投诉所反映的情况”。但我还是要说，这个及时的道歉“避重就轻”。因为，在市长道歉之前，三亚官方在“恳请当事人出面合作推动调查”的同时表示，“对三亚恶意攻击的人，将依法追究责任。”

此话绝非无的放矢。靶子在哪儿？什么背景下？背景是全国网友群起围攻、围观三亚宰客现象，三亚官方矛头所指，自然是当事的“负面舆情”制造者和跟风“说坏话”的家伙们。

难道三亚是块是非之地，特能招惹恶意相向？为什么那么多人专门挑拣出三亚实施攻击？为什么要攻击这个美丽的地方？除了敲诈勒索、吃饱了撑的、闲得蛋疼、患精神病等无来由的理由，恐怕找不出像样的理由。

“军事攻击”、“行动攻击”当然不容，三亚官员在这里指的不可能是行动式的攻击，很明显，这里指“话语攻击”。三亚官方严厉指出：各位说坏话的，你们面临巨大风险——“恶意”由我们负责判断，你们可能因言获罪。

我之所以重视三亚官员宣布的“依法追究”，是因为在限制批评、监督权这方面，三亚的官员有了破纪录的“创新”，出现了“恶意攻击某地”的罪名。若这也能行，每个地方都可以效法，如，依法追究“恶意攻击俺村罪”。

谁是三亚？被话语攻击的苦主是谁？说明白，威慑力就小了点。宰客的是三亚，三亚官员是三亚，也许海边的几块礁石也是三亚。不在本的“依法追究”，追究所有指向“抽象三亚”的负面话语。

即使外地游客敲诈、谩骂或真的攻击了某对象，即便微博发布言论失实，也扯不上“恶意攻击三亚”，任何出自外地人士的具体个案，担此罪名都荒唐可笑。这里，官员自产自销的“法律私货”和“法的滥用”，袒露了无法无天的弄权精神。

这一说虽说是回击了舆论，同时却犯了一个弱智的低级大错。官员一语定位：面对批评浪潮，我们和宰客方一伙的；我们，都是三亚。至于所追求的威慑效果，基本存在于设想中，控诉宰客的网友没被吓住。这“依法追究”的可操作性太差了点——人群汹涌，口水滔滔，欲跨省追捕，也抓不过来。

理性看问题，宰客方才是本土旅游业最危险的敌人。对宰客现象最痛恨、最焦虑的，应该是当地除宰客老板之外的全体官民。对当地，宰客相当于自杀，当地人的声誉、形象被宰客者所糟践、毁败，纵有老天爷给予的大好旅游资源，也都变质为“宰客帮凶”。毕竟，出游是找乐子不是找窝火，当一地随处可遇宰客的嘴脸，潜在游客也只好“因人割爱”了，尤其在自媒体兴起的当今，对旅游地的惩罚，更加上了“现时报”的特点。此情为自发的市场惩罚，不必多说。

走遍中国，不宰客的旅游胜地寥寥无几，全国游客都被宰，都待宰。三亚“宰客门”之所以引起网民强烈共鸣，至少说明三亚旅游管理乏善可陈，也能说明官员的“真诚素质”有缺，这里的教训以及市长出面道歉的做法，若被被全国各旅游景区借鉴，让游客少受些委屈与损失，当然是好事。不过，负责官员若能认识到私立“攻击三亚罪”的严重性，并为此向批评者郑重道歉，价值就更大。

那就等于做出了维护国民社会权利的成绩，具有“深远意义”了。最后一问，对“追究恶意攻击三亚”那一说，市长认可否？坚持否？